«Не позволяйте мелочам отвлекать вас от важных вещей. Спросите себя: «Использую ли я своё время и энергию наилучшим образом?» Управление временем – это управление жизнью, поэтому относитесь к своему времени с большой заботой»
Робин Шарма
 
Коучинг в Перми. Мастерство переговоров

А чему бы вам хотелось научиться сегодня?


Мастерство переговоров

Программа предусмотрена:

•Любому предпринимателю, который работает в среде бизнеса, и которому навыки ведения переговоров необходимы для решения повседневных вопросов.
•Переговорщикам или участникам команд переговоров с небольшим опытом.
•Коучам, которые работают с клиентами, которые ведут переговоры.
•Опытным переговорщикам, которые хотят освежить или улучшить свои навыки.

Как показывает опыт, плата за стиль ведения переговоров направленный на конфронтацию (победитель/проигравший) высока. Его негативные последствия могут проявляться как конфликты или недоразумения, которые создают неэффективное общение между участвующими сторонами. Они продлевают время переговоров или не разрешают их завершить успешно, продлевают время завершения сделки, создают забастовки, повышают расходы урегулирования, ухудшают отношения между партнёрами переговоров, как и приводят к потере клиентов. Сейчас необходимы новые, эффективные подходы ведения переговоров.

Темы программы:


1.Приоритеты и стратегии переговоров
2.Создание команды ведения переговоров
3.Подготовка: как подготовить вопросы
•Источники информации и их использование
•Определение важных вопросов
•Создание предложения
4.Шаги ведения переговоров
•Как задавать вопросы
•Как уступать
•Как выйти из тупика
•Заключение сделки
5.Формулировка и переформулировка предложения
•Участники переговоров
•Клиенты
•Принципы ведения совещаний
6.Эффективный коучинг в процессе переговоров

В программе рассматриваются следующие вопросы:


•Что такое переговоры
•Принципы и процедуры переговоров
•Навыки эффективного общения
•Ум и мозг: когда преуспевают в переговорах
•Понимание процесса и проблем переговоров
•Что такое влияние, и как можно повлиять
•Общение- использование и принципы
•Тренинг переговоров: упражнение позитивного намерения
•Важные пункты руководств
•Тактика переговоров и маневрирование
•Тактические виды
•Важные советы в ведении переговоров
•Обсуждение/влияние процесса
•Межкультурные переговоры
•Решение проблем перед тем, как они появляются
•Понимание нравиться/не нравиться и да/нет в переговорах
•Понимание единогласия/разногласия
•Другие виды да/нет: от конфликта до командной работы
•Выход за рамки конфликтующих убеждений
•Процесс коучинга в корпоративной среде
•Повышение мотивации в ходе переговоров.

После трёх дней интенсивного обучения Вы сможете легко сделать все эти шаги процесса ведения переговоров:


•Читать сигналы.
•Подготовиться к переговорам.
•Участвовать в переговорах как участник команды переговоров.
•Находить ценную информацию.
•Понять многогранные предложения и создать эффективные контрпредложения.
•Понять главные психологические аспекты.
•Создавать альтернативы.
•Заключить сделку.