Вам перезвонить?

Оставьте свои контактные данные и наш специалист свяжется с Вами

Номер в формате 8 (999) 999-99-99

Записаться на программу

Оставьте свои контактные данные и наш специалист свяжется с Вами

Номер в формате 8 (999) 999-99-99

Положение

об обработке персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает ИП Гарьюсова С.В. (далее — Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных»).

1.3. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и является общедоступным документом.

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

2.1. Оператор ведет свою деятельность по адресу: г. Пермь, ул. Монастырская 14 офис 544, 545.

2.2. Гарьюсова С.В. (телефон +79028344499) назначена ответственной за организацию обработки персональных данных.

2.3. База данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, находится по адресу: г. Пермь, ул. Монастырская 14 офис 544.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Трудовой кодекс Российской Федерации;
- Налоговый кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью";
- Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете";
- Федеральный закон от 15.12.2001 N 167-ФЗ "Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации";
- Иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

3.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных.

4.Сведения об обработке персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц.

4.2. Оператор получает персональные данные непосредственно у субъектов персональных данных.

4.3. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.

4.4. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

4.5. Базы данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.

4.6. Оператором не осуществляется обработка биометрических данных, специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Обработка персональных данных клиентов

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в рамках правоотношений с Оператором, урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерации от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ, (далее — клиентов).

5.2. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также с целью:
- заключать и выполнять обязательства по договорам с клиентами;
- осуществлять виды деятельности, предусмотренные ЕГРИП;
- Осуществления клиентской поддержки;
- Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях;
- Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.

5.3. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов с их согласия, предоставляемого на срок действия заключенных с ними договоров. В случаях, предусмотренных ФЗ «О персональных данных», согласие предоставляется в письменном виде. В иных случаях согласие считается полученным при заключении договора или при совершении конклюдентных действий.

5.4. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в течение сроков действия, заключенных с ними договоров. Оператор может обрабатывать персональные данные клиентов после окончания сроков действия заключенных с ними договоров в течение срока, установленного п. 5 ч. 3 ст. 24 части первой НК РФ, ч. 1 ст. 29 ФЗ «О бухгалтерском учёте» и иными нормативными правовыми актами.

5.5. Оператор обрабатывает следующие персональные данные клиентов:
- Фамилия, имя, отчество;
- Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
- Дата выдачи документа, удостоверяющего личность, и информация о выдавшем его органе;
- Год рождения;
- Месяц рождения;
- Дата рождения;
- Адрес;
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты;
- Идентификационный номер налогоплательщика;
- Место рождения.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.3. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.

6.4. К обработке персональных данных допускаются Оператор, в должностные обязанности которого входит обработка персональных данных.

6.5. Обработка персональных данных осуществляется путем:
- получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
- получения персональных данных из общедоступных источников;
- внесения персональных данных на сайте Оператора путем заказа звонка, в журналы, реестры и информационные системы Оператора.

6.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6.7. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

6.8. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
- определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
- принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
- назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных у Оператора и информационных системах Оператора;
- создает необходимые условия для работы с персональными данными;
- организует учет документов, содержащих персональные данные;
- организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
- хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним.

6.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.

6.10. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

7. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных

7.1. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

7.2. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий:
- обеспечивает неограниченный доступ к Политике, копия которой размещена по адресу нахождения Оператора и на сайте www.perm-coach.ru.
- во исполнение Политики утверждает и приводит в действие документ «Положение об обработке персональных данных» (далее — Положение) и иные локальные акты;
- производит ознакомление работников с положениями законодательства о персональных данных, а также с Политикой и Положением;
- осуществляет обработку персональных данных, обрабатываемых в информационной системе Оператора, а также на материальных носителях только для выполнения договора между Оператором и Клинтом (субъектом персональных данных);
- устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также обеспечивает регистрацию и учёт всех действий с ними;
- производит оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения ФЗ «О персональных данных»;
- производит определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе Оператора;
- применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенности персональных данных;
- осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по реагированию, включая восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- производит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Оператора;— осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных», принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, Политике, Положению и иным локальным актам, включающий контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и их уровня защищенности при обработке в информационной системе Оператора.

8.Права субъектов персональных данных

8.1. Субъект персональных данных имеет право:
- на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки;
- на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
- на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
- на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

8.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».

9. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

9.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
- подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

9.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

9.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

9.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
- Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
- иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

Предоставляя свои персональные данные Пользователь даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:
- заключать и выполнять обязательства по договорам с клиентами;
- осуществлять виды деятельности, предусмотренные ЕГРИП;
- осуществления клиентской поддержки;
- получения Пользователем информации о маркетинговых событиях;
- проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.
Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя/Покупателя такая как:
- Фамилия, имя, отчество;
- Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
- Дата выдачи документа, удостоверяющего личность, и информация о выдавшем его органе;
- Год рождения;
- Месяц рождения;
- Дата рождения;
- Адрес;
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты;
- Идентификационный номер налогоплательщика;
- Место рождения.
Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на бумажных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем при заполнении заявке на сайте Оператора, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
ИП Гарьюсовой С.В. оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.
Данное согласие действует до достижения целей обработки персональных данных или в течение срока хранения информации.
Данное согласие может быть отозвано в любой момент по письменному заявлению Пользователя.

В своей работе (я руковожу отделом персонала) я давно пришла к выводу, что главное качество успешного руководителя – это внимание и любовь к людям. Это отновсится и к руководителям среднего звена и уж тем более, к управленцам, руководителям, под чьим началом ходят сотни и тысячи сотрудников. 

Нацеленность на любовь, приверженность к тому, чтобы создавать атмосферу доверия, поддерживать рост и развитие сотрудников в органиции слишком часто становятся жертвой спешки, погони за результатом здесь и сейчас, жертвой стресса, напряжения и повышенной ответственности, когда за бизнес-показателями и сроками, мы забываем о тех, благодаря кому эти результаты достигаются.

Чем больше внешние вызовы (а им, кажется, нет и не будет конца) на уровне политики, экономики, медийного давления, вызовов индустрии, технологий, рынка труда – тeм больше давление внутри организаций, на разные точки системы;  тем более транзакционными, хрупкими, ущербными и хаотичными становятся отношения, процессы  и коммуникации на уровне компании, команды, между индивидумами.

Ну и просто, когда ты внутри организации говоришь про «любовь», не все готовы к этому разговору. Это сильный ценностный язык, он выбивает из привычной колеи и вызывает раздражение и порой – отторжение. Ибо - «какая любовь, мы тут деньги зарабатываем».

И тем не менее, говорить о любви в организации, наполнять ее духом любви, принятия и заботы о людям, друг о друге – жизненно необходимо для долгосрочного успеха бизнеса. Это и есть наивысшее из возможных EVP – employer value proposition – ибо что выше ценности любви?

Можеть быть это покажется сложным и высокопарным, но на самом деле – все сводится к очень простым организационным компетенциям и ценностям, которые удивительным образом совпадают с принципами коучинга Милтона Эриксона. Знать, что со всеми все ОК, верить что у сотрудников есть все ресурсы, верить в позитивные намерения друг друга, давать возможность сотрудникам делать выборы и поддерживать их свободу и принимать неизбежность изменений. Ну и конечно – все начитается со слушания, самого важного и самого недооцененного таланта нашего времени.

Для меня коучинг – это путь изменений для меня и для моей организации. Это тип мышления, это взгляд на мир и на человека, очень гуманистический и христианский. Это гораздо больше, чем набор инструментов. Это способ сделать мир и человека лучше. Пусть только мой маленький мир, и хотя бы только тех людей до кого я могу дотянуться. Пусть только мою команду и только мою организацию, но это только начало.

Коучинг – это про доверие и партнерство. Мой путь в коучинге начался со скепсиса и  операционного внедрения коучинг программы в моей организации. Да, конечно, я понимала важность и ценность подхода, но понимать - не значит проживать. Мы успешно запустили программу и благодаря ей большое количество талантливых сотрудников нашей компании смогли стасть лучше и сильнее, решить свои задачи развития с помощью и поддержкой коучей. Мой скепсис проявил себя в том, что сама я предпочла не пользоваться возможностью и прошла мимо программы. Сапожник остался без сапог.

После этого в моей жизни было еще несколько разных историй с коучами, часами «в довесок» к разным обущающим курсам и программам развития, но, сожалению, вся наша работа крутилась на нижнем уровне пирамиды логических смыслов, что вызывало досаду, раздражение и неприятие. И дело было не в квалификации коучей, но в формате работы, приверженности и уровне доверия, и конечно, в отсутствии ясности запроса с моей стороны.

Все изменилось в этом году, когда я поняла, что сама не справляюсь с личными и рабочими вызовами без ущерба для моих близких и коллег.

С осознанием необходимости помощи – пришли ответы в виде прекрасного коуча, который стал для меня спасительными партнером и поддержкой перед лицом внешней и внутренней трансформации. Этот коуч показал мне качество партнерства и животворящую силу коуч- позиции для клиента. Заставил вновь задуматься над интеграцией этого подхода и способа мышления в то, что я делаю каждый день, в мой подход к жизни, к работе, к семье.

С этим вернулось желание получить навыки в профессии. «Вернулось», потому что мысли об обучению коучнгу были со мной последние лет 15, но «изменения стали неизбежны» и, как следствие «появились все ресурсы» только сейчас, хотя за последние 15 лет в мою жизнь только добавились дела, заботы и хлопоты, а сил и времени не стало больше. Но – «будет готов ученик – будет готов учитель», а ученик готов, и с радостью, интересом и благодарностью принимает инсайты, что дают нам на учебных модулях, как старых друзей и новых знакомых.

Я еще не знаю, стану ли я профессиональным коучем, готовым оказывать помощь в обмен на финансовое вознаграждение. Вне зависимости от того, станет ли этот путь моим, сам подход и философия, приниципы и компетенции коуча останутся со мной навсегда. Это то, что я уже сейчас активно использую в работе со своими сотрудниками, командами. То, как я предлагаю строить свою работу старшим руководителям и менеджерам в нашей организации, то, что я безусловно ожидаю от всех сотрудников отдела персонала. Потому что не важно, профессиональный ли ты коуч, но, если ты работаешь с людьми, ты обязан видеть, выявлять и признавать их высшие потребности, слушать их по-настоящему (и сердцем тоже) и верить в их позивное намерение.

И именно с этого и начинается отличный бизнес – с коучинга, и с любви.

 

Узнайте первыми о новых программах и скидках на них

подпишитесь на расслыку новостей Уральской Академии Коучинга